Aviso de Privacidad de Abrigos JESS

Última actualización: 13 de octubre de 2025

En Abrigos JESS, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento, así como las reformas de 2025 que refuerzan la confidencialidad y los mecanismos de control.[1][4] Este Aviso de Privacidad detalla cómo recolectamos, usamos, compartimos y protegemos la información que nos proporcionas al usar nuestro sitio web abrigosjess.com (el "Sitio"), realizar compras o contactarnos.

Abrigos JESS, con domicilio en Juan Pablo II No. 308, Colonia La Tuna, C.P. 47930, Ayotlán, Jalisco, México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en jesscoleccion@hotmail.com, teléfono (345) 918 0686 o WhatsApp (332) 522 6800.

1. Datos Personales que Recolectamos

Recolectamos los siguientes datos para prestar nuestros servicios:

• Datos de identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, género.
• Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono, dirección postal.
• Datos patrimoniales: Información de pago (tarjeta de crédito, cuenta bancaria) para procesar transacciones.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (a través de cookies).

No recolectamos datos sensibles (como origen racial, salud o creencias) a menos que sea estrictamente necesario y con tu consentimiento expreso.[0]

2. Finalidades del Tratamiento

Tus datos se usan para:

• Procesar pedidos, envíos y pagos.
• Enviar confirmaciones, actualizaciones de pedidos y promociones (con consentimiento).
• Mejorar el Sitio y personalizar tu experiencia (análisis de navegación).
• Cumplir obligaciones legales (facturación, impuestos).
• Atender quejas o solicitudes de servicio al cliente.

Si proporcionas datos para marketing, te informaremos y obtendremos consentimiento separado. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento.[6]

3. Transferencia de Datos

Podemos transferir tus datos a:

• Proveedores de servicios (transportistas como Estafeta, procesadores de pago como Stripe o PayPal) bajo acuerdos de confidencialidad reforzados por la nueva ley de 2025.[4]
• Autoridades competentes para fines fiscales o legales.

No realizamos transferencias internacionales sin tu consentimiento o sin mecanismos de protección equivalentes (ej.: cláusulas contractuales estándar). Te notificaremos con antelación si aplica.

4. Derechos ARCO y Cómo Ejercerlos

Tienes derechos de Acceso (saber qué datos tenemos), Rectificación (corregir inexactitudes), Cancelación (eliminar datos) y Oposición (no usar para ciertos fines), según la LFPDPPP.[8]

Proceso:

1. Envía solicitud por escrito a jesscoleccion@hotmail.com o al domicilio indicado, incluyendo nombre, descripción del derecho, datos para verificar identidad y detalles de la solicitud.
2. Responderemos en máximo 20 días hábiles (prorrogable a 40).[2]
3. Si no estás satisfecho, puedes acudir al INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales).

5. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo encriptación y controles de acceso. Nuestros proveedores firman acuerdos de confidencialidad.[4] Sin embargo, ninguna transmisión por internet es 100% segura; te recomendamos proteger tus contraseñas.

6. Cookies y Tecnologías Similares

El Sitio usa cookies para mejorar la funcionalidad (ej.: recordar carrito de compras) y análisis (Google Analytics). Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, pero esto podría afectar la experiencia. Consulta nuestra política de cookies en el Sitio para detalles.[3]

7. Modificaciones al Aviso

Podemos actualizar este Aviso notificándote por email o en el Sitio con 15 días de antelación. La versión vigente se publica en abrigosjess.com/aviso-privacidad.

8. Contacto

Para dudas o revocación de consentimiento: jesscoleccion@hotmail.com. Responderemos en 5 días hábiles.

Agradecemos tu confianza en Abrigos JESS. Al usar nuestro Sitio, aceptas este Aviso.